로보코는 프로젝트 수행 중 고객의 개인정보 또는 데이터를 위탁받아 처리하는 경우, 고객 요청에 따라 데이터 처리 계약(Data Processing Agreement, DPA) 을 체결합니다.

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DPA란

DPA는 데이터를 위탁하는 고객(위탁자)과 이를 처리하는 로보코(수탁자) 사이에 데이터 처리의 범위, 목적, 보호 조치를 명문화하는 계약입니다. 「개인정보 보호법」의 처리 위탁 규정 및 고객이 적용받는 규제(GDPR 등)에 따른 의무 이행을 지원합니다.

표준 DPA에 포함되는 내용

  • 처리의 범위와 목적: 처리 대상 데이터의 유형, 처리 목적, 처리 기간
  • 수탁자의 의무: 목적 외 이용 금지, 재위탁 제한, 비밀유지
  • 보안 조치: 접근 통제, 암호화, 보안 정책에 명시된 기술적·관리적 보호 조치
  • 사고 대응: 데이터 침해 발생 시 통지 절차와 기한
  • 계약 종료 시 조치: 데이터 반환 또는 파기와 그 확인
  • 감사 협조: 고객의 보안 점검·감사 요청에 대한 협조

체결 절차

  1. contact@roboco.io로 DPA 체결을 요청해 주시기 바랍니다.
  2. 로보코 표준 DPA 양식을 제공해 드리며, 고객사 표준 양식이 있는 경우 해당 양식으로도 검토·체결이 가능합니다.
  3. 프로젝트 특성에 맞게 조항을 협의한 뒤 서명·체결합니다.

NDA(비밀유지계약)는 DPA와 별도로, 프로젝트 착수 전 언제든 체결할 수 있습니다.

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